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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via PayPal, qui permet d'utiliser votre compte PayPal ou une carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
Puis-je obtenir un remboursement ?
Étant donné la nature numérique de nos produits, les remboursements ne sont pas possibles après le téléchargement du fichier. Contactez-nous si vous rencontrez un problème technique.
Les guides sont-ils mis à jour ?
Oui, nos guides sont régulièrement mis à jour pour refléter les dernières informations sur les bourses et les programmes. Les acheteurs reçoivent les mises à jour gratuitement.
Comment prendre rendez-vous pour une consultation ?
Après l'achat d'un service de consultation, vous recevrez un lien Calendly par email pour choisir le créneau qui vous convient.
Proposez-vous des réductions pour les groupes ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les groupes (associations, écoles, etc.). Contactez-nous pour en discuter.
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